El servicio postventa es una parte clave de nuestro compromiso con la calidad y la confianza. Es el paso final para garantizar la fidelidad y satisfacción del cliente.
En ARC trabajamos para ofrecer una atención cercana, rápida y eficaz mediante una red nacional de más de 40 puntos de venta y reparación, que ampliamos cada año con el objetivo de estar presentes en todas las provincias del país.
Red de talleres
Talleres especializados que aportan soluciones de conducción y transporte, además de asistencia técnica y mantenimiento.
Este es el segundo coche que adaptamos en ARC. Esta vez, se lo hemos puesto más difícil, un coche eléctrico. Como esperábamos, su personal ha sido atento y profesional. Muy contento con el resultado. !!Gracias!!.
Xavi
Las exigencias de seguridad están en constante evolución. En línea con estos estándares, ARC ofrece una amplia gama de productos seguros y fiables para la adaptación de vehículos. Todos ellos han superado pruebas climáticas, de durabilidad, vibración, choque y tracción para cumplir con las directivas europeas.
Todo lo que instalamos y vendemos está cuidadosamente probado y documentado. La certificación y homologación de cada vehículo adaptado garantizan seguridad y tranquilidad tanto para nosotros como para el usuario final.
El objetivo principal de nuestro servicio de homologaciones es asegurar el cumplimiento de la normativa europea en calidad y seguridad, ofreciendo al usuario un vehículo con las mismas condiciones de seguridad que tenía antes de su adaptación.
Además, contamos con el aval de la Unidad de Certificación del Automóvil (UCA), que garantiza una verificación continua de los procesos de homologación de vehículos y componentes. También cumplimos con los requisitos administrativos mediante la marca CE, que certifica que los productos distribuidos se ajustan a las directivas de la Unión Europea.
Estamos ubicados en: Carrer de Joan de la Cierva, 1, 08960 Sant Just Desvern, Barcelona
En ARC sabemos que no siempre es fácil para nuestros clientes desplazarse con su coche a nuestras instalaciones. Por esa razón ofrecemos el servicio de recogida y entrega en aquellos casos en que el cliente lo necesita.
Ofrecemos el servicio de entrega inmediata de vehículos nuevos adaptados. Consúltanos para saber más información de los vehículos que tenemos disponibles y de su adaptación.
ARC ofrece un nuevo servicio de financiación a todos sus clientes.
Si tienes un presupuesto de una grúa, asiento adaptado o de cualquiera de nuestra gama de productos, ahora podrás financiar tu adaptación en 10 meses y sin intereses.
Si quieres ampliar las condiciones y estas interesado en adaptar con nosotros no dudes en contactar con atención al cliente.
Tel: 900 10 79 76
ARC cuenta con una sala de exposición y una amplia gama de sistemas de conducción, ayudas al acceso y trasporte del pasajero en silla de ruedas. Mediante coches de demostración, los cuales incluyen todo tipo de adaptaciones, y la ayuda de nuestros asesores comerciales es posible probar diferentes sistemas y encontrar el que mejor se adapta a las preferencias del usuario.
El asesoramiento personalizado es fundamental para ofrecer un servicio eficaz a nuestros clientes . Contamos con un equipo humano especializado en la adaptación de vehículos con una amplia experiencia en el sector.
Nuestros comerciales siempre ofrecen la propuesta más adecuada ajustando los costes de esta al máximo, solucionando cualquier dificultad en el transporte o acceso al vehículo para el pasajero en silla de ruedas.
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