A LES NOSTRES INSTAL·LACIONS A BARCELONA
OFERIM UN SERVEI INTEGRAL ALS NOSTRES CLIENTS

Servicio Técnico

Servei postvenda

El servei postvenda és l’últim procés de l’espiral de la qualitat i la confiança per a assegurar la fidelitat i satisfacció del client. En ARC ens esforcem per a oferir el millor servei postvenda a través de les nostres xarxa nacional de més de 55 punts de venda i reparació, la qual ampliem tots els anys amb la finalitat de ser presents en totes les províncies del país.

XARXA DE TALLERS

Veure mapa de tallers

El nostre servei post venda inclou

  • Reparacions i substitució de parts amb alt estoc en recanvis i accessoris.
  • Gestió i reclamació de productes en garantia.
  • Orientació i formació als usuaris.
  • Alt nivell d’experiència i coneixement dels més de 50 tallers que forma la  xarxa de  ARC.

Aquest és el segon cotxe que adaptem a ARC. Aquest cop, l’hi hem posat més difícil, un cotxe elèctric. Com esperàvem, el seu personal ha estat atent i professional. Molt content amb el resultat. !! Gràcies !!

Xavi

52

Xarxa de tallers

41

Tallers amb solució de conducció i transport

11

Tallers amb solució de transport

HOMOLOGACIONS I CERTIFICATS

Les exigències de seguretat estan en constant augment, i en línia amb aquestes exigències ARC ofereix una àmplia gamma de productes segurs i fiables per a l’adaptació. Tots ells han superat proves climàtiques, de durabilitat, de vibració, de xoc i tracció amb la finalitat de complir amb les directives Europees.

Tot el que instal·lem i venem està provat i documentat acuradament. La certificació i homologació de tots els vehicles adaptats proporcionen seguretat i tranquil·litat tant per a nosaltres com per a l’usuari final.

L’objectiu principal del nostre servei de certificats i homologacions és complir amb normatives europees en qualitat i seguretat oferint al nostre usuari final un vehicle amb les mateixes condicions de seguretat que tenia abans de ser adaptat.

Així mateix la unitat de Certificació del Automòbil (UCA) ens avala com a garantia de verificació contínua per a l’homologació de vehicles a motor i els seus components, de la mateixa manera també complim amb els requisits administratius mitjançant la marca CE, la qual és una garantia que els productes distribuïts compleixen amb els requisits de la directiva de la Unió Europea.

LES NOSTRES INSTAL·LACIONS

Estem ubicats en Carrer Joan de la Cierva, 1, 08960 Sant Just Desvern, Barcelona 

Lliurament i recollida vehicles

En ARC sabem que no sempre és fàcil per als nostres clients desplaçar-se amb el seu cotxe a les nostres instal·lacions. Per aquesta raó oferim el servei de recollida i lliurament en aquells casos que el client el necessita.

SOL·LICITAR SERVEI

LLOGUER DE VEHICLES ADAPTATS

En col·laboració amb l’empresa Útil-Castell, oferim el servei de lloguer de vehicles adaptats. Visita la seva web per a més informació dels vehicles disponibles i la seva adaptació.

Financem la teva compra en 10 mesos sense interessos * TIN 0% TAE 0%.

ARC ofereix un nou servei de finançament a tots els seus clients.
Si tens un pressupost de una grua, seient adaptat o de qualsevol de la nostra gamma de productes, ara podràs finançar el teu adaptació en 10 mesos i sense interessos.

Si vols ampliar les condicions i estàs interessat en adaptar amb nosaltres no dubtis en contactar amb atenció a client.
Tel: 900 10 79 76

SOL·LICITA LA TEVA FINANCIACIÓ

VEHICLES DEMO ADAPTATS

ARC compta amb una sala d’exposició i una àmplia gamma de sistemes de conducció, ajudes a l’accés i transport del passatger en cadira de rodes. Mitjançant cotxes de demostració, els quals inclouen tot tipus d’adaptacions, i l’ajuda dels nostres assessors comercials és possible provar diferents sistemes i trobar el que millor s’adapta a les preferències de l’usuari.

SOL·LICITAR DEMOSTRACIÓ

ASSESSORAMENT PERSONALITZAT

L’assessorament personalitzat és fonamental per a oferir un servei eficaç als nostres clients. Comptem amb un equip humà especialitzat en l’adaptació de vehicles amb una àmplia experiència en el sector.

Els nostres comercials sempre ofereixen la proposta més adequada ajustant els costos d’aquesta al màxim, solucionant qualsevol dificultat en el transport o accés al vehicle per al passatger en cadira de rodes.

Sol·lícita més informació dels nostres vehicles

Lo más importante para ARC es el trato directo y continúo con los usuarios de las adaptaciones, gracias a esto hemos acumulado una gran experiencia e información muy valiosa, que nos inspira para continuar encontrando nuevas soluciones y productos.
¿Podemos mejorar nuestras ofertas y servicios personalizándolos según tu perfil?
SiNo
Al enviar este formulario confirmas haber leído y aceptado nuestra Política de Datos y Privacidad.

Te informamos que el responsable del tratamiento de tus datos es SOLUCIONES ARC ADAPTACIONES PARA VEHICULOS . SL, con la finalidad de atender tus consultas y solicitudes, realizar un control de calidad sobre los productos y servicios solicitados, realizar encuestas de opinión y estudios de mercado con fines estadísticos. En caso que nos hayas dado tu consentimiento, para las finalidades descritas en los consentimientos adicionales.
Te informamos que tienes derecho a retirar tu consentimiento en cualquier momento, así como a oponerte al tratamiento, limitar el mismo, acceder, rectificar, suprimir los datos y ejercer tu derecho a la portabilidad, mediante petición escrita a protecciondedatos@arc-soluciones.com