Que has de tenir en compte per a viatjar amb tren amb la teva cadira de rodes

Per novembre 15, 2023 Mobilitat Inclusiva
viajar en tren en silla de ruedas

Què has de tenir en compte per a viatjar amb tren amb la teva cadira de rodes?

Viatjar amb tren és una experiència emocionant que pot portar-nos a descobrir nous llocs i cultures. També pot ser simplement un viatge necessari que ens portarà a un lloc al qual hem d’arribar. És, sense cap dubte, un transport molt necessari en la nostra societat, ja sigui per oci o necessitat. No obstant això, per a les persones que utilitzen cadires de rodes, aquest tipus d’aventura pot semblar una tasca complicada a causa de diversos obstacles i desafiaments. En aquest article, explorarem la realitat de viatjar amb tren amb una cadira de rodes, els obstacles que pots trobar-te i com superar-los. A més, t’oferirem valuosos consells per a preparar-te per a aquest viatge i quins aspectes has de considerar abans de comprar el teu bitllet.

T’ajudarem al fet que vegis el viatge amb tren com aquesta experiència emocionant en lloc d’un repte insuperable. Amb la planificació suficient (i assegurant-nos que els llocs pels quals passarem siguin accessibles) el viatge podrà ser una estona agradable i una experiència per a repetir tantes vegades com necessitis (o vulguis).

La realitat de la qual es parla

És cert: moltes vegades podrem arribar a estacions que no tinguin els elements necessaris per a sortir de l’andana, pot ser que el bany del tren no sigui accessible o que estiguin en obres i no hagin tingut en compte que per aquesta estació ha de passar una cadira de rodes. La realitat és aquesta i, encara que injusta, hem de tenir-la molt en compte perquè el nostre viatge sigui agradable i puguem arribar al nostre destí. A continuació farem una llista amb molts d’aquests problemes i buscar una solució per a sobreposar-nos i evitar-los.

Estacions de tren inaccessibles. Una de les primeres barreres que pots trobar en viatjar amb tren amb una cadira de rodes és l’accessibilitat de les estacions de tren. No totes les estacions compten amb rampes, ascensors o plataformes elevadores per a permetre l’accés de persones amb mobilitat reduïda. Això pot fer que sigui difícil o fins i tot impossible arribar a la plataforma de tren o abordar el tren. El nostre major consell en aquest sentit és que miris un pla de l’estació que vulguis utilitzar i que anomenis per a parlar amb el personal. D’aquesta manera t’asseguraràs que tot està en ordre.

Obstacles en les plataformes. Fins i tot si l’estació de tren sembla accessible, les plataformes poden presentar obstacles, com a graons o buits entre el tren i la plataforma, que dificulten l’abordatge. Això pot requerir l’assistència d’una altra persona o equip addicional, com una rampa portàtil. El consell és el mateix que en l’apartat anterior: parla amb el personal i assegura’t que podràs passar per aquesta zona o que estaran disponibles per a prestar-te l’ajuda necessària.

Falta d’espai als trens. Fins i tot si aconsegueixes arribar a la plataforma, l’espai dins del tren pot ser limitat, la qual cosa dificulta la mobilitat i la comoditat de les persones en cadires de rodes. Els passadissos estrets i la falta d’espai designat per a cadires de rodes poden ser un problema important. Per això és tan important que reservis el teu bitllet amb antelació i t’asseguris que tens un espai adequat per a tu.

Falta de lavabos accessibles. La falta de lavabos accessibles als trens pot ser un desafiament important per a les persones amb discapacitat. Això pot limitar la durada dels viatges, ja que no tots els trens ofereixen instal·lacions adequades per a l’ús de persones en cadires de rodes. Ser molt conscient d’això, especialment en els trajectes llargs, és vital.

Els nostres consells per a viatjar amb tren

Feix una recerca prèvia, tant de les rutes com de les estacions. Esbrina si les estacions estan equipades amb rampes o ascensors i si els trens ofereixen espai designat per a cadires de rodes. Això et permetrà prendre decisions informades sobre el teu viatge.

Comunica les teves necessitats amb antelació. Quan reservis el teu bitllet, comunica les teves necessitats específiques a la companyia ferroviària i a les estacions de les quals faràs ús. En fer-ho, és més probable que puguin proporcionar-te assistència adequada i garantir que la teva experiència sigui el més fluida possible. També estaran avisats per a estar disponibles en el moment en el qual tu vagis a realitzar la teva ruta.

Arriba amb antelació. Arriba a l’estació amb suficient temps d’antelació per a abordar el tren sense presses. Això et donarà marge per a superar qualsevol obstacle que puguis trobar en el camí i assegurar-te que la teva experiència sigui el més relaxada possible.

Considera portar equipament addicional. Això només ho aconsellem si realment el viatge et genera molts dubtes i tens por o no confies que les estacions compleixin amb el que anteriorment t’haguessin assegurat per telèfon. Si a tu et dona major tranquil·litat, pots portar una petita rampa portàtil, per exemple. No obstant això, recorda que no és la teva obligació i que les estacions i les companyies han de donar-te aquest servei.

Coneix els teus drets. En la línia de l’anterior, recorda que tu tens dret a viatjar lliurement. Existeixen lleis i regulacions que garanteixen l’accessibilitat en el transport públic. Per això, assegura’t que es compleixen els teus drets i recorda que tens dret a reclamar si consideres que no s’està fent.

Reserva del bitllet

Ara que ja t’hem donat uns consells més generals per al viatge, entrarem en com fer-lo de manera concreta. Abans de comprar el teu bitllet de tren, hi ha diversos aspectes clau que has de considerar per a assegurar-te que el teu viatge sigui el més fluid i còmode possible:

Tria el destí i ruta. Això tenint en compte tot l’anterior. Investiga les opcions disponibles i opta per rutes que ofereixin millors serveis d’accessibilitat. Algunes ciutats i regions són més amigables per a les persones amb mobilitat reduïda que unes altres.

Tipus de tren. Investiga el tipus de tren que operarà en la ruta que planeges prendre. Alguns trens són més accessibles que uns altres, per la qual cosa és important triar el servei adequat. A vegades en diferents horaris, passen diferents trens. Tria el que més t’interessi. Tingues en compte l’horari i la durada del teu viatge. Assegura’t que puguis accedir a serveis d’higiene quan sigui necessari i que la durada del viatge sigui adequada per a les teves necessitats.

Parla amb la companyia. Comunica les teves necessitats amb la companyia ferroviària abans de comprar el bitllet. Assegura’t que estiguin al corrent dels teus requeriments específics i que puguin brindar-te l’assistència necessària. És important assenyalar que Renfe també compta amb un servei d’assistència a persones amb discapacitat o mobilitat reduïda. En informar sobre quins són les teves necessitats específiques, et prestaran la millor assistència possible. Si viatges amb la teva cadira de rodes i vols viatjar en un seient, demanen que la teva cadira sigui plegable per a facilitar el transport. El servei es pot sol·licitar en qualsevol canal de venda de bitllets de Renfe i també en l’app Servei d’Assistència.

Reserva amb antelació. Reserva el teu bitllet amb anticipació, especialment si necessites serveis específics, com a espai designat per a cadires de rodes. Els seients poden omplir-se ràpidament, per la qual cosa és important assegurar-te que hi hagi disponibilitat per a tu.

Recorda’t del descompte. Les persones amb un Certificat de Discapacitat poden beneficiar-se de la Targeta Daurada de Renfe, que dona descomptes de fins al 40% en els bitllets de tren.

Com podem ajudar-te nosaltres?

En ARC comprenem els desafiaments que enfronten les persones que viatgen amb tren amb cadires de rodes. Som experts coneixedors de les solucions d’accessibilitat i estem compromesos a brindar assessorament i suport en tot moment. Si estàs planejant un viatge amb tren amb la teva cadira de rodes, no dubtis a contactar-nos per a obtenir orientació i recomanacions personalitzades.

El nostre equip d’experts pot ajudar-te a planificar el teu viatge, seleccionar rutes i serveis accessibles i brindar-te informació sobre les regulacions i drets dels passatgers amb discapacitat. A més, podem proporcionar-te informació sobre l’equipament addicional que podria ser útil durant el teu viatge.

En última instància, viatjar amb tren amb una cadira de rodes pot ser una experiència gratificant quan es planifica adequadament i se superen els obstacles. Som aquí per a assegurar-nos que el teu viatge sigui el més còmode i sense problemes possible. No dubtis a contactar-nos en qualsevol moment per a obtenir assessorament i suport en els teus plans de viatge.

Viatjar amb tren amb una cadira de rodes pot presentar desafiaments, però amb la preparació adequada i el suport necessari, és una experiència que val la pena. Investigar les rutes, estacions i serveis disponibles, comunicar les teves necessitats a la companyia ferroviària i conèixer els teus drets són passos essencials per a garantir un viatge còmode i sense complicacions.

En la nostra empresa, estem compromesos a brindar assessorament i solucions a mesura per a les persones que viatgen amb tren amb cadires de rodes. No estàs només en aquesta aventura, i som aquí per a ajudar-te en cada pas del camí. Esperem que aquest article t’hagi proporcionat informació valuosa i t’inspiri a emprendre el teu pròxim viatge amb tren amb confiança!

 

Finançat per la Unió Europea – Next Generation EU. Tot i això, els punts de vista i les opinions expressades són únicament els de l'autor o autors i no reflecteixen necessàriament els de la Unió Europea o la Comissió Europea. Ni la Unió Europea ni la Comissió Europea poden ser considerades responsables de les mateixes
Truca'ns
900 10 79 76